Tuesday 28 July 2009

Erfolgsfaktoren der Tourismusdestination Dubai


Dubai als Vorbild
in der
Tourismusentwicklung
der Arabischen Golfstaaten


Diplomarbeit
von Nora Jeske


Dubai hat in den vergangenen Jahren eine unvergleichliche Erfolgsgeschichte als internationales Tourismusziel geschrieben. Von einem Fischerdorf in den 60er Jahren hat es sich zu einer innovativsten Destinationen der Welt entwickelt. Ist das Zufall oder steckt planerisches Kalkül dahinter? Welches sind die einzelnen Erfolgsfaktoren, die Dubai so einzigartig machen? Und was bedeutet das für andere Tourismusregionen und –länder in den Arabischen Golfstaaten?

An der Karl-Scharfenberg-Fakultät der Fachhochschule Braunschweig-Wolfenbüttel werden Studiengänge in den Bereichen Verkehr, Sport, Tourismus und Medien angeboten. Seit 2008 bin ich dort Dozent im Bereicht internationale Tourismusentwicklung tätig und betreute auch Diplomarbeiten.

FH Salzgitter, Karl-Scharfenberg-Fakultät für Tourismus

Als Absolventin des Diplom-Studiengangs Tourismusmanagement hat sich Nora Jeske mit dem Thema Dubai auseinandergesetzt. In ihrer Diplomarbeit hat sie untersucht, was die Erfolgsfaktoren für die Tourismusentwicklung Dubais sind und inwieweit dies als Vorbild für die Destinationsentwicklung anderer Golfstaaten dienen kann. Wichtigstes Ziel war die Entwicklung eines Erfolgsmodells von Dubai, anhand dessen die mögliche Übertragbarkeit auf andere Destinationen überprüft werden kann – ein hoher Anspruch, der ihr auf knapp 100 Seiten auch sehr gut gelang.

Das Inhaltsverzeichnis in verkürzter Form zeigt die chronologische Vorgehensweise der wissenschaftlichen Arbeit:

1 Einleitung
1.1 Fragestellung
1.2 Zielsetzung und Vorgehensweise

2 Grundlagen der Tourismusentwicklung
2.1 Die Destination als touristische Wettbewerbseinheit
2.2 Ansätze der Tourismusplanung
2.3 Gängige Vorgehensweise bei Tourismusplanung
2.4 Identifizierung von Bewertungskriterien für erfolgreiche Tourismusentwicklung

3 Tourismus in den Golfstaaten
3.1 Abgrenzung des Untersuchungsgebietes
3.2 Tourismusentwicklung in den Golfstaaten

4 Tourismusdestination Dubai
4.1 Allgemeine Grundlagen
4.2 Touristisches Angebot
4.3 Touristische Nachfrage
4.4 Wirtschaftliche Bedeutung des Tourismus

5 Das Erfolgsmodell Dubai
5.1 Erfüllung der einzelnen Voraussetzungen und Betrachtung der nachhaltigen Tourismusentwicklung Dubais
5.2 Darstellung des Erfolgsmodells
5.3 Dubais Herausforderungen für die Zukunft

6 Anwendbarkeit auf die Entwicklung der Destination Katar
6.1 Tourismusdestination Katar
6.2 Prüfung der einzelnen Erfolgsfaktoren Dubais in Katar
6.3 Vergleich der Ergebnisse mit dem Erfolgsmodell Dubai

7 Fazit und Ausblick



Die wichtigsten Erfolgsfaktoren der Tourismusentwicklung Dubais hat Nora Jeske als „Erfolgsmodell Dubai“ grafisch dargestellt. Der innere blaue Kreis enthält die grundlegenden Voraussetzungen für Dubais erfolgreiche Tourismusentwicklung, der hellgrüne äußere Kreis steht für die nachhaltige Tourismusentwicklung. Die Erfolgsfaktoren, die die nachhaltige Tourismusentwicklung fördern, sind in grün und oval dargestellt:

Das touristische Erfolgsmodell Dubai


Quelle: Diplomarbeit Nora Jeske


In einem weiteren Schritt untersuchte Nora Jeske die Destination Katar, die ebenfalls im Arabischen Golf gelegen ist und sich in den letzten Jahren erfolgreich als Tourismusdestination positioniert hat. Auf der Basis des zuvor entwickelten Ansatzes hat sie ein „Erfolgsmodell Katar“ erarbeitet, das den Erfüllungsgrad der einzelnen Erfolgfaktoren im Vergleich zu Dubai darstellt.

Offensichtlich orientiert sich Katar an dem Entwicklungsmodell Dubais: Jeder Erfolgsfaktor Dubais wird erfüllt, jedoch mit unterschiedlichem Erfüllungsgrad:



Erfüllungsgrad des touristischen Erfolgsmodells Dubais durch Katar

Quelle: Diplomarbeit Nora Jeske


Spannend zu beobachten bleibt nach Einschätzung von Nora Jeske, welche Auswirkungen die aktuelle Finanz- und Wirtschaftskrise auf die Tourismusentwicklung der Arabischen Golfstaaten haben wird. Erste Anzeichen, dass das bisher praktizierte Erfolgsmodell angepasst werden muss, sind in den vergangenen Monaten bereits zu Tage getreten:

„Die Zukunft wird zeigen, ob das Modell Dubai langfristig Erfolg hat und somit weiterhin die Vorbildfunktion in der Tourismusentwicklung der Golfstaaten einnimmt.“

Bei Interesse an den Inhalten der Diplomarbeit, die mit einer Note von 1,3 bewertet wurde, kann Nora Jeske über mich kontaktiert werden. Die komplette Diplomarbeit gibt es als (kostenpflichtigen) Download unter folgendem Link:

Diplomarbeit Dubai Nora Jeske



Andreas Hauser



Sunday 19 July 2009

Destination Report: Amsterdam


Impressions from a Vibrant City


Amsterdam, center of activity and business in the Netherlands, has quite a number of unique factors of attraction: its architecture, its seaside setting, its cultural attractivty and its liveliness make it a top spot for any holiday break.

No matter what time of year, Amsterdam never fails to impress -- however, spring and summer certainly bring out the best in the city, with many outdoor activities to be experienced.

After having studied in the Netherlands some 15 years ago, I recently went back to see this fascinating place during a weekend breack. What I brought back was some typical and unusual fotographic impressions from a lovely and mesmerising place.



The Typical Canal Image


Clear Instructions: No Drinking on the Bridge


Febo: Fast Food the Dutch Way


Painting at its Best: van Gogh Museum


Chocolate Delights: Puccini Bonboni -- yumm!


House Facades along the Grachten


Special Nisting Place in the Water


Cannot Be Missed: Dutch Tulips


More Colors...


... and more Tulips!


Anybody else has been to Amsterdam lately...?



Andreas Hauser



Wednesday 8 July 2009

Tourism Management Lecture: accadis


Sustainable Tourism Planning,
Development & Management
in Latin America

The accadis Hochschule in Bad Homburg is a private university offering a wide range of management-related bachelor and master programmes. The major in travel and tourism, offered as a 3-year course with nine trimesters, leads to a graduation as bachelor, and provides a practice-oriented appraoch to tourism management.

accadis Hochschule


During this trimester, I was invited to lecture on tourism management as part of the regular curriculum. During two days, the students were thus given the opportunity to learn about the application of international tourism planning and development. The focus on sustainable tourism in connection with practical examples from several Latin American countries was thereby met with a high level of acceptance.


Cover of the Lecture Presentation


Some of the topics presented and discussed in class were:

  • The Tourism Dilemma
  • Pillars of Sustainable Tourism Planning
  • UNWTO Code of Ethics
  • Stakeholder Analysis in Tourism Development
  • CSR on Inagua / The Bahamas
  • Tourism Area Life Cycle
  • Integrated Resort Development in Cancún
  • Dimensions of Intercultural Behaviour
  • Project Management Across Cultures

All in all, the lecturing assignment was highly successful, both from the points of view of the students and the lecturer. Received feedback showed a significant learning experience in the areas of tourism development, sustainability and intercultural competence. Moreover, the interactive way of presenting the lecture along a clearly structured leitmotif resulted in remarkable acceptance and a consistently positive response from the audience.


Lecture Feedback Part 1


Lecture Feedback Part 2


Also from my personal point of view, it was a great pleasure to work with the highly motivated and engaged class during the two days. The discussions were lively and provided new insights into the topics treated.


So I would be looking forward to continue the work at accadis in the future -- and would be ready to embark on new topics either in a lecturing assignment or with the supervision of a bachelor thesis.


Andreas Hauser